Виїзд бригади невідкладної допомоги здійснюється в наступних ситуаціях:

• загострення хронічних захворювань;
• підвищення температури тіла, кашель, нежить, біль у горлі і т.д.;
• головний біль, запаморочення, слабкість, втрата свідомості;
• біль / дискомфорт у грудній клітці, порушення ритму серця;
• підвищення артеріального тиску;
• травми;
• біль в попереку, суглобах (радикуліт, остеохондроз, артрит, артроз і т.д.);
• больовий синдром у онкологічних хворих;
• синдром алкогольної інтоксикації;
• виявлення кліща;
• для надання консультативної медичної допомоги в лікувальних установах;
• транспортування (медичний супровід) пацієнтів до лікувальних установ за викликом пацієнта, його представників, і при наявності медичних показань.

Бригада невідкладної допомоги не виїжджає в наступних випадках:

• вогнепальне або ножове поранення;
• падіння з висоти;
• дорожньо-транспортні пригоди з 2 і більше потерпілими;
• агональні стани;
• гострий психоз;
• вживання наркотичних речовин;
• пологи (крім клінік-партнерів).