«Добробут» — лідер рейтингу приватної медицини від NV

Медична мережа «Добробут» очолила рейтинг приватних медичних закладів України, за версією видання NV.

Це незалежна оцінка, сформована на основі даних страхових компаній, експертної оцінки та аналізу сплати податків клініками.

Чотири найбільші страхові компанії, які працюють у медичній сфері — Vuso, Uniqa, Універсальна та INGO — надали перелік своїх найбільших (за продажами медичних послуг) клієнтів в довільному порядку у п’яти категоріях: багатопрофільні клініки, лабораторії, стоматології, офтальмології та аптеки. На основі цих даних був сформований шорт-лист, в який потрапили 33 медичних закладів.

П’ять аналітиків — експерти страхових компаній Vuso, Універсальна, INGO, а також медичний експерт Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні Катерина Булавінова та медичний директор центру протезування та реабілітації Superhumans Андрій Віленський — оцінювали кожного номінанта за трибальною шкалою.

Експерти враховували якість медичних послуг, організацію процесів, рівень сервісу для пацієнтів, кількість скарг і повторних звернень та наявність програм соціальної відповідальності. Також NV звертався до кожного учасника із запитом про розмір сплачених податків за дев’ять місяців 2025 та 2024 років. Більша частина учасників такі дані не надали.

NV вирахував середній бал з оцінок експертів та даних про сплачені податки, що і стало основою для рейтингування медичних закладів.

«Для нас у «Добробуті» прозорість — це не про формальність, а про повагу. Ми відкрито надали дані про сплачені податки, бо вважаємо, якщо працюєш для людей, то маєш бути чесним у всьому. Приємно, що експерти це побачили й високо оцінили.

Ми щодня працюємо для пацієнтів — для їхньої безпеки, довіри, спокою. І коли в рейтингу відзначають не тільки якість медичної допомоги, а й відповідальність перед державою та суспільством — це для нас особливо важливо. Це підтвердження того, що ми рухаємося правильним шляхом», — зазначив генеральний директор медичної мережі «Добробут» Сергій Орел.

Детальний рейтинг — за посиланням.