Онлайн роз’яснення проводиться у формі чату, аудіо-, відео зв`язку, пропозиція по вибору типу комунікації залишається за лікарем.

Онлайн роз’яснення лікаря може отримати будь-який пацієнт, як у форматі первинної консультації, так і у випадку, якщо є підтверджений діагноз.

Онлайн роз'яснення може знадобитися у наступних випадках:

• Пояснення результатів обстежень, аналізів, надання рекомендацій;
• Корекція плану лікування, якщо відбулися зміни у самопочутті, з’явилися нові симптоми;
• Роз’яснення при захворюваннях, які потребують визначення тактики дій, скерування до необхідного спеціаліста, призначення обстежень до очного огляду лікаря;
• Надання рекомендацій по корекції способу життя, профілактика виникнення захворювань для людей різного віку;
• Хронічні захворювання, при яких необхідно скоригувати стан здоров’я, підтримати ремісію та пройти додаткові обстеження;
• Рекомендації щодо індивідуального графіка вакцинації;
• Рекомендації в педіатрії - спостереження, діагностика та лікування дітей. Роз’яснення по догляду та розвитку дітей, пояснення щодо харчування (питання по грудному/штучному вигодовуванню, підгодовуванню, догодовуванню).

Онлайн роз’яснення лікаря носить виключно інформаційний характер не є клінічним діагнозом та не є формою надання медичної допомоги (медичної послуги). Онлайн роз’яснення лікаря не замінює очний огляд лікаря.

Тривалість: 15 хвилин.