Відео роз'яснення пацієнту онлайн лікарем тривалістю до 30 хвилин, в залежності від стану та обсягу надання інформації. Проводиться за допомогою онлайн-платформи, яку надає ДЕ. Може використовуватись для первинних пацієнтів.

Відео роз’яснення лікаря носить ВИКЛЮЧНО інформаційний характер, не є клінічним діагнозом і не є формою надання медичної допомоги (медичної послуги). Відео роз’яснення лікаря не замінює очний огляд лікаря.

Показання:

• Роз’яснення щодо стану пацієнта, яке потребує визначення тактики дій, скерування до необхідного спеціаліста, призначення діагностичних процедур.
• Консультація педіатра щодо етапів розвитку дитини.
• Консультація спеціаліста з грудного вигодовування.
• Консультація щодо календаря вакцинації з складанням індивідуального графіку.
• Надання рекомендацій щодо корекції способу життя, профілактики виникнення захворювань різних вікових категорій.

Тривалість послуги: не більше 30 хвилин

Наповнення:

• Пацієнт самостійно записується на прийом через контакт-центр/рецепцію.
• Пацієнт отримує посилання на оплату, протягом 15 хвилин має сплатити. У разі несплати візит автоматично скасовується.
• Пацієнт та лікар отримують посилання на платформу, через яку проходить консультація.
• У визначений час пацієнт та лікар зв’язуються онлайн.

Під час консультації спеціаліст проводить опитування пацієнта: збирає скарги, анамнез захворювання, анамнез життя, суб’єктивно оцінює стан пацієнта, а при наявності діагностичних обстежень оцінює їх результати. Після отримання необхідних даних лікар надає рекомендації щодо подальшого обстеження, за потреби коригує раніше призначене лікування, скеровує до іншого спеціаліста та/або на очний огляд.