Сертификаты и Лицензии

Наши сертификаты

Любой пациент ожидает от медицинского учреждения качественного оказания медицинских услуг. У этого понятия есть вполне измеряемые стандарты, которые подтверждаются аккредитацией МОЗ и сертификацией.

Основное подтверждение качества медицинских услуг - это наличие сертификата медицинского учреждения на соответствие требованиям ДСТУ ISO 9001 2015. Это международный сертификат, соответствие которому необходимо подтверждать раз в пять лет.

Наличие сертификата ISO 9001 2015 говорит о том, что в клинике есть внутренняя система управления качеством, которая включает в себя:

• изучение потребностей пациентов, стремление удовлетворить и превысить их ожидания;
• постоянное совершенствование рабочих процессов;
• внедрение новых услуг и совершенствование существующих;
• постоянное обучение персонала;
• повышение управляемости за счет четкого распределения полномочий и зон ответственности сотрудников;
• разработка и внедрение стандартов деятельности;
• анализ и устранение недостатков.

При наличии внутренней системы управления качеством и соответствии международным стандартам ISO, медицинское учреждение имеет право быть аккредитованным и получить высшую категорию.

Медицинская сеть “Добробут” имеет сертификат ISO 9001 2015 и аккредитовано МОЗ как медицинское учреждение высшей категории по оказанию услуг медицинского обслуживания пациентов в следующих направлениях:

• поликлинические услуги;
• услуги стационара;
• неотложная помощь.

Таким образом, медицинская сеть “Добробут” подтвердило свое намерение оказывать качественные медицинские услуги своим пациентам и предпринимать шаги к улучшению сервиса путем повышения компетенций, расширения перечня услуг и повышения квалификации своих врачей. Вы можете ознакомиться с нашими сертификатами: